服务内容

· 设备除尘:

包括前端、后端硬件设备除尘。

· 季度保养:

对各系统设备的硬件、线路、数据、电源进行检修。

· 设备更换:

对系统设备经甲方同意进行设备更换。

· 驻场维保:

根据甲方安排，提供全天驻场维保，保证重要日期的IT系统运作正常，完满完成重大事项驻场随保任务。

· 紧急维护:

及时响应，现场工程师赶赴问题现场，查清故障现象，保证IT系统问题及时得到恢复。

· 定期维保:

对系统运行情况进行检测，根据系统反馈的运行情况对运行状态进行评估，保障系统处于良好的运作状态。

· 系统设备冷备热备

根据客户IT系统需求，提供系统冷热备件。

· 节假日前维护:

每逢国家重要节假日，对IT系统进行巡检及维护。